Ažurirano 16. oktobra 2024

SaiMai International („mi,“ „naše,“ ili „nas“) je posvećen zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako se vaši lični podaci prikupljaju, koriste i otkrivaju od strane SaiMai International.

Ova Politika privatnosti se odnosi na naš web-sajt i njegove povezane poddomene (zajedno, „Usluga“), kao i na našu aplikaciju, SaiMai International. Korišćenjem ili pristupanjem našoj Usluzi, označavate da ste pročitali, razumeli i pristali na prikupljanje, skladištenje, korišćenje i otkrivanje vaših ličnih podataka kako je opisano u ovoj Politici privatnosti i našim Uslovima korišćenja.

Definicije i ključni termini

Da bismo što jasnije objasnili stvari u ovoj Politici privatnosti, svaki put kada se ovi termini koriste, oni su strogo definisani kao:

  • Kolačić: mala količina podataka generisanih od strane web-sajta i sačuvana od strane vašeg web pretraživača. Koristi se za identifikaciju vašeg pretraživača, pružanje analitike, pamćenje informacija o vama kao što su jezičke preferencije ili podaci za prijavljivanje.
  • Kompanija: kada se u ovoj politici spominje „Kompanija,“ „mi,“ „nas,“ ili „naše,“ to se odnosi na SaiMai International doo, (Borska 58, 11090, Beograd), koja je odgovorna za vaše informacije prema ovoj Politici privatnosti.
  • Zemlja: gde su SaiMai International ili vlasnici/osnivači SaiMai International-a locirani, u ovom slučaju to je Srbija.
  • Korisnik: odnosi se na kompaniju, organizaciju ili osobu koja se prijavljuje za korišćenje SaiMai International Usluge za upravljanje odnosima sa potrošačima ili korisnicima usluga.
  • Uređaj: bilo koji uređaj povezan na internet kao što su telefon, tablet, računar ili bilo koji drugi uređaj koji se može koristiti za pristupanje SaiMai International i korišćenje usluga.
  • IP adresa: Svaki uređaj povezan na internet ima dodeljen broj poznat kao Internet protokol (IP) adresa. Ovi brojevi su obično dodeljeni u geografskim blokovima. IP adresa može često biti korišćena za identifikaciju lokacije sa koje se uređaj povezuje na internet.
  • Osoblje: odnosi se na pojedince koji su zaposleni u SaiMai International ili su pod ugovorom da obavljaju usluge u ime jedne od strana.
  • Lični podaci: bilo koje informacije koje direktno, indirektno, ili u vezi sa drugim informacijama — uključujući broj lične identifikacije — omogućavaju identifikaciju fizičkog lica.
  • Usluga: odnosi se na uslugu koju pruža SaiMai International, kako je opisano u relativnim uslovima (ako su dostupni) i na ovoj platformi.
  • Usluge trećih strana: odnosi se na oglašivače, sponzore takmičenja, promotivne i marketinške partnere i druge koji pružaju naš sadržaj ili čiji proizvodi ili usluge smatramo da mogu biti od interesa za vas.
  • Web-sajt: SaiMai International web-sajt, koji može biti dostupan na ovoj URL adresi: saimai-international.com.
  • Vi: osoba ili entitet koji je registrovan kod SaiMai International za korišćenje Usluga.

Informacije koje se automatski prikupljaju

Neke informacije kao što su vaša IP adresa i/ili karakteristike pretraživača i uređaja automatski se prikupljaju kada posetite našu platformu. Ove informacije mogu biti korišćene za povezivanje vašeg računara sa internetom. Druge informacije koje se automatski prikupljaju mogu uključivati prijavu, e-mail adresu, lozinku, informacije o računaru i povezivanju kao što su tipovi i verzije dodataka za pretraživač i podešavanje vremenske zone, operativne sisteme i platforme, istoriju kupovine (ponekad agregiramo sa sličnim informacijama od drugih Korisnika), potpuni Uniform Resource Locator (URL) klikove ka, kroz i od našeg sajta, što može uključivati datum i vreme; broj kolačića; delove sajta koje ste pregledali ili tražili; i broj telefona koji ste koristili za pozivanje naše korisničke podrške. Takođe možemo koristiti podatke pretraživača kao što su kolačići, Flash kolačići (poznati i kao Flash Lokalni Deljeni Objekti) ili slični podaci na određenim delovima našeg sajta radi prevencije prevara i drugih svrha. Tokom vaših poseta, možemo koristiti softverske alate kao što je JavaScript za merenje i prikupljanje informacija o sesiji, uključujući vremena odziva stranica, greške pri preuzimanju, dužinu poseta određenim stranicama, informacije o interakciji sa stranicom (kao što su pomeranje, klikovi i prelazi mišem), i metode korišćene za napuštanje stranice. Takođe možemo prikupljati tehničke informacije kako bismo identifikovali vaš uređaj radi prevencije prevara i dijagnostičkih svrha.

Automatski prikupljamo određene informacije kada posetite, koristite ili navigirate po platformi. Ove informacije ne otkrivaju vaš specifični identitet (kao što su vaše ime ili kontakt informacije), ali mogu uključivati informacije o uređaju i korišćenju, kao što su vaša IP adresa, karakteristike pretraživača i uređaja, operativni sistem, jezičke preferencije, upućujući URL-ovi, naziv uređaja, država, lokacija, informacije o tome ko i kada koristi našu uslugu i druge tehničke informacije. Ove informacije su prvenstveno potrebne za održavanje sigurnosti i funkcionisanja naše platforme, kao i za naše interne analitičke i izveštajne svrhe.

Osoblje

Ako ste radnik ili kandidat za posao u SaiMai International, prikupljamo informacije koje nam dobrovoljno pružate. Koristimo prikupljene informacije za svrhe ljudskih resursa kako bismo upravljali beneficijama za radnike i proveravali kandidate.

Možete nas kontaktirati kako biste (1) ažurirali ili ispravili vaše informacije, (2) promenili preferencije u vezi sa komunikacijom i drugim informacijama koje primate od nas, ili (3) dobili evidenciju informacija koje imamo o vama. Takva ažuriranja, ispravke, promene i brisanja neće imati uticaja na druge informacije koje održavamo, ili informacije koje smo pružili trećim stranama u skladu sa ovom Politikom privatnosti pre takvog ažuriranja, ispravke, promene ili brisanja.

Prodaja biznisa

Zadržavamo pravo na prenos informacija trećoj strani u slučaju prodaje, spajanja ili drugog prenosa svih ili značajnog dela imovine SaiMai International ili bilo kog od njegovih Povezanih društava (kako je definisano ovde), ili tog dela SaiMai International ili bilo kog od njegovih Povezanih društava na koje se Usluga odnosi, ili u slučaju da prestanemo sa poslovanjem ili podnesemo peticiju za bankrot, reorganizaciju ili slično, pod uslovom da se treća strana obaveže da poštuje uslove ove Politike privatnosti.

Partneri

Možemo otkriti informacije (uključujući lične informacije) o vama našim partnerima. Za svrhe ove Politike privatnosti, „Corporate Affiliate“ znači bilo koja osoba ili entitet koji direktno ili indirektno kontroliše, je kontrolisan od strane, ili je pod zajedničkom kontrolom sa SaiMai International, bilo vlasništvom ili na drugi način. Sve informacije koje pružimo našimpartnerima biće tretirane u skladu sa uslovima ove Politike Privatnosti.

Važeći Zakon

Ova Politika privatnosti uređena je zakonima Republike Srbije, bez obzira na pravila o sukobu zakona. Prihvatate isključivu nadležnost sudova u vezi sa bilo kojom akcijom ili sporom koji nastane između strana prema ili u vezi sa ovom Politikom privatnosti, osim za pojedince koji imaju prava na podnošenje zahteva u skladu sa Privacy Shield ili Švajcarsko-Američkim okvirom.

Zakoni Srbije, isključujući pravila o sukobu zakona, uređuju ovaj Ugovor i vaše korišćenje Web-sajta. Korišćenje Web-sajta može biti podložno i drugim lokalnim, državnim, nacionalnim ili međunarodnim zakonima.

Korišćenjem SaiMai International-a ili direktnim kontaktom sa nama, označavate svoje prihvatanje ove Politike privatnosti. Ako se ne slažete sa ovom Politikom privatnosti, ne biste trebali koristiti naš Web-sajt ili naše usluge. Nastavak korišćenja Web-sajta, direktna interakcija sa nama, ili praćenje postavljanja promena u ovoj Politici privatnosti koje ne utiču značajno na korišćenje ili otkrivanje vaših ličnih informacija znači da prihvatate te promene.

Vaša Saglasnost

Ažurirali smo našu Politiku privatnosti kako bismo vam pružili potpunu transparentnost u vezi sa tim šta se postavlja kada posetite naš sajt i kako se koristi. Korišćenjem SaiMai International-a, registracijom naloga, ili obavljanjem kupovine, ovde pristajete na našu Politiku privatnosti i slažete se sa njenim uslovima.

Linkovi ka drugim web-sajtovima

Ova Politika privatnosti se odnosi samo na Usluge. Usluge mogu sadržati linkove ka drugim web-sajtovima koji nisu upravljani ili kontrolisani od strane SaiMai International. Nismo odgovorni za sadržaj, tačnost ili mišljenja izražena na takvim Web-sajtovima, i takvi Web-sajtovi nisu pregledani, praćeni niti proveravani za tačnost ili kompletnost od strane nas. Imajte na umu da kada koristite link za prelazak sa Usluga na drugi Web-sajt, naša Politika privatnosti više nije na snazi. Vaše pretraživanje i interakcija na bilo kojem drugom Web-sajtu, uključujući one koji imaju link na našoj platformi, podložni su pravilima i politikama tog sajta. Takve treće strane mogu koristiti svoje kolačiće ili druge metode za prikupljanje informacija o vama.

Kolačići

SaiMai International koristi „kolačiće“ za identifikaciju područja našeg sajta koje ste posetili. Kolačić je mali deo podataka sačuvan na vašem računaru ili mobilnom uređaju putem vašeg pretraživača. Koristimo kolačiće za poboljšanje performansi i funkcionalnosti našeg sajta, ali oni nisu neophodni za korišćenje. Međutim, bez ovih kolačića, određene funkcionalnosti kao što su video sadržaji mogu postati nedostupne, ili biste morali da unosite svoje podatke za prijavljivanje svaki put kada posetite sajt, jer ne bismo mogli da zapamtimo da ste prethodno bili prijavljeni. Većina Web pretraživača može biti postavljena da onemogući korišćenje kolačića. Međutim, ako onemogućite kolačiće, možda nećete biti u mogućnosti da ispravno ili u potpunosti koristite naš sajt. Nikada ne postavljamo lične podatke u kolačiće.

Blokiranje i onemogućavanje kolačića i sličnih tehnologija

Bez obzira na vašu lokaciju, možete postaviti pretraživač da blokira kolačiće i slične tehnologije, ali ova radnja može blokirati naše osnovne kolačiće i sprečiti pravilan rad našeg sajta, te možda nećete moći da u potpunosti koristite sve njegove funkcije i usluge. Takođe, možete izgubiti neke sačuvane informacije (npr. sačuvane podatke za prijavu, preferencije sajta) ako blokirate kolačiće na svom pretraživaču. Različiti pretraživači omogućavaju različite kontrole. Onemogućavanje kolačića ili kategorije kolačića ne briše kolačić iz vašeg pretraživača, što morate učiniti sami putem pretraživača, i posetiti pomoćni meni pretraživača za više informacija.

Privatnost dece

Ne obraćamo se nikome mlađem od 13 godina. Ne prikupljamo svesno lične podatke od bilo koga mlađeg od 13 godina. Ako ste roditelj ili staratelj i znate da nam je vaše dete pružilo lične podatke, molimo vas da nas kontaktirate. Ako postanemo svesni da smo prikupili lične podatke od bilo koga mlađeg od 13 godina bez provere roditeljskog pristanka, preduzimamo korake da uklonimo te informacije sa naših servera.

Promene u našoj Politici privatnosti

Možemo promeniti našu Uslugu i politike, i možda ćemo morati da izvršimo izmene ove Politike privatnosti kako bi tačno odražavale naše Usluge i politike. Osim ako zakon drugačije ne zahteva, obavestićemo vas (npr. putem naše Usluge) pre nego što izvršimo izmene u ovoj Politici privatnosti i dati vam priliku da ih pregledate pre nego što stupe na snagu. Zatim, ako nastavite da koristite Uslugu, bićete vezani ažuriranom Politikom privatnosti. Ako se ne slažete sa ovom ili bilo kojom ažuriranom Politikom privatnosti, možete obrisati svoj nalog.

Usluge trećih strana

Možemo prikazati, uključiti ili omogućiti sadržaj trećih strana (uključujući podatke, informacije, aplikacije i druge proizvode i usluge) ili pružiti linkove ka Web-sajtovima ili uslugama trećih strana („Usluge trećih strana“). Priznajete i slažete se da SaiMai International nije odgovoran za bilo koje Usluge trećih strana, uključujući njihovu tačnost, potpunost, pravovremenost, validnost, poštovanje autorskih prava, zakonitost, pristojnost, kvalitet ili bilo koji drugi aspekt istih. SaiMai International ne preuzima odgovornost prema vama ili bilo kojoj drugoj osobi ili entitetu za bilo koje Usluge trećih strana. Usluge trećih strana i linkovi ka njima pružaju se isključivo kao pogodnost za vas, i koristite ih na sopstveni rizik i u skladu sa njihovim pravilima i uslovima.

Facebook Pixel

Facebook pixel je analitički alat koji vam omogućava da merite efikasnost vašeg oglašavanja razumevanjem akcija koje ljudi preduzimaju na vašem sajtu/aplikaciji. Možete koristiti pixel da: obezbedite da se vaši oglasi prikazuju pravim ljudima. Facebook pixel može prikupljati informacije sa vašeg uređaja kada koristite uslugu. Facebook pixel prikuplja informacije koje su u skladu sa njihovom Politikom privatnosti.

Informacije o Opštoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR)

Možemo prikupljati i koristiti vaše podatke ako dolazite iz Evropskog ekonomskog prostora (EEA). U ovom delu naše Politike privatnosti objasnićemo kako i zašto se ovi podaci prikupljaju, i kako ih štitimo od neovlašćene upotrebe ili dupliranja.

Šta je GDPR?

GDPR je zakon o privatnosti i zaštiti podataka na nivou EU, koji reguliše kako kompanije štite podatke stanovnika EU i povećava kontrolu koju stanovnici EU imaju nad svojim ličnim podacima.

GDPR se odnosi na sve globalno poslovne kompanije, a ne samo na kompanije sa sedištem u EU i stanovnike EU. Podaci naših korisnika su važni bez obzira na njihovu lokaciju, zbog čega smo implementirali GDPR kontrole kao osnovni standard za sve naše operacije širom sveta.

Šta su lični podaci?

Bilo koji podaci koji se odnose na identifikovano ili identifikovano fizičko lice. GDPR pokriva širok spektar informacija koje bi mogle same, ili u kombinaciji sa drugim podacima, da identifikuju osobu. Lični podaci prevazilaze ime ili e-mail adresu osobe. Neki primeri uključuju finansijske podatke, politička mišljenja, genetske podatke, biometrijske podatke, IP adrese, fizičku adresu, seksualnu orijentaciju i etničku pripadnost.

Principi zaštite podataka uključuju zahteve kao što su:

  • Prikupljeni lični podaci moraju biti obrađeni na pravedan, zakonit i transparentan način i korišćeni samo na način koji osoba razumno može očekivati.
  • Lični podaci treba da budu prikupljeni samo radi ostvarivanja određene svrhe i korišćeni samo za tu svrhu. Organizacije moraju da navedu zašto im trebaju lični podaci kada ih prikupljaju.
  • Lični podaci se ne bi trebali držati duže nego što je potrebno za ispunjenje njihove svrhe.
  • Osobe na koje se odnosi GDPR imaju pravo da pristupe svojim ličnim podacima. Oni takođe mogu zatražiti kopiju svojih podataka, da se njihovi podaci ažuriraju, izbrišu, ograniče ili prenesu drugoj organizaciji.

Zašto je GDPR važan?

GDPR dodaje nove zahteve o tome kako kompanije treba da štite lične podatke koje prikupljaju i obrađuju. Takođe podiže nivo odgovornosti povećanjem kazni za nepoštovanje. Pored toga, jednostavno je ispravno postupiti na ovaj način. U SaiMai International-u snažno verujemo da je vaša privatnost podataka veoma važna i već imamo postavljene čvrste sigurnosne i privatnosne prakse koje prevazilaze zahteve ove nove regulative.

Prava lica na koje se podaci odnose – Pristup podacima, prenosivost i brisanje

Posvećeni smo pomaganju našim korisnicima da ispune zahteve prava lica na koje se odnosi GDPR. SaiMai International obrađuje ili čuva sve lične podatke u potpuno proverljivim, DPA usklađenim dobavljačima. Čuvamo sve razgovore i lične podatke do 6 godina, osim ako vaš nalog nije obrisan. U tom slučaju, podatke brišemo u skladu sa našim Uslovima korišćenja i Politikom privatnosti, ali ih nećemo držati duže od 60 dana.

Svesni smo da, ako radite sa klijentima iz EU, morate biti u mogućnosti da im omogućite pristup, ažuriranje, dobijanje i uklanjanje ličnih podataka. Mi smo na raspolaganju! Naš tim za korisničku podršku ovde je da odgovori na sva pitanja koja možete imati o radu sa API-jem.

Kontaktirajte nas

Nemojte se ustručavati da nas kontaktirate ako imate bilo kakva pitanja: